Regulamin
Poniższy regulamin określa zasady korzystania z usług Studia tu i teraz, zlokalizowanego w Kielcach przy ul. Wojska Polskiego 17/1, NIP:6572404552.
Decyzja o uczestniczeniu w zajęciach, warsztatach i korzystanie z wszelkich usług, oferowanych przez Studio tu i teraz jest równoznaczna z zapoznaniem się i akceptacją poniższego Regulaminu.
Decyzja o uczestniczeniu w zajęciach, warsztatach i korzystanie z wszelkich usług, oferowanych przez Studio tu i teraz jest równoznaczna z zapoznaniem się i akceptacją poniższego Regulaminu.
ZASADY, DOTYCZĄCE REZERWACJI MIEJSC:
- Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc, na zajęcia, warsztaty i sesje indywidualne obowiązują rezerwacje i szczególne zasady odwoływania tych rezerwacji. W przypadku braku miejsc na zajęcia i warsztaty, istnieje możliwość wpisania się na listę rezerwową.
- Zapisy na zajęcia grupowe według obowiązującego grafiku, odbywają się za pośrednictwem systemu Fitssey. Rezerwacji można dokonać bezpośrednio z naszego grafiku na stronie www.studiotuiteraz.pl lub przez aplikację Fitssey na urządzenia mobilne.
- System rezerwacji wymaga rejestracji użytkownika za pomocą adresu e-mail i numeru telefonu. Rejestrując się wyrażasz zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Studio tu i teraz Twoich danych osobowych w celu realizacji zakupionych usług.
- Logując się do systemu zyskujesz dostęp do osobistego profilu klienta, gdzie możesz zarządzać swoimi rezerwacjami, dokonywać płatności, sprawdzać historię zakupów, pozostałą ilość zajęć i termin upływu ważności karnetu.
- Istnieje możliwość instalacji darmowej aplikacji Fitssey na urządzeniach mobilnych. Pobierz tutaj App Store lub Google Play.
- Jeżeli Klient nie ma możliwości rezerwacji zajęć lub anulowania rezerwacji w systemie online, można zrobić to telefonicznie (jednak tylko w godzinach otwarcia studia) lub osobiście w recepcji studia.
- Rezerwację na zajęcia grupowe można anulować do 4 godzin przed rozpoczęciem spotkań popołudniowych i wieczornych oraz do 12 godzin przed rozpoczęciem spotkań porannych (rozpoczynających się do godz. 12). Odwołanie rezerwacji w przepisowym terminie nie skutkuje żadnymi konsekwencjami.
- W przypadku braku anulowania rezerwacji w ustalonych powyżej ramach czasowych i nie wzięcia udziału w umówionym spotkaniu, wejście zostanie pobrane z Twojego karnetu, a w przypadku karnetów Open ich termin ważności zostanie skrócony o 1 dzień.
- Spóźnienie na zajęcia może oznaczać utracenie zarezerwowanego miejsca. O godzinie rozpoczynającej dane zajęcia, może w takiej sytuacji zostać wpuszczona osoba z listy rezerwowej.
- Na zajęcia grupowe można zapisać się z 7-dniowym wyprzedzeniem.
- Na sesje indywidualne można zapisać się wyłącznie poprzez kontakt telefoniczny/sms do osoby prowadzącej lub z recepcją w studiu.
- Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w grafiku zajęć i zmiany osoby prowadzącej. O wszelkich zmianach Klient zostaje poinformowany telefonicznie, poprzez wiadomość sms lub email.
KARNETY I PŁATNOŚCI:
- W zajęciach mogą uczestniczyć osoby, które posiadają ważny karnet lub wnoszą jednorazową opłatę przed zajęciami.
- Kupując karnet lub wejście jednorazowe, Klient zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu uczestnictwa w zajęciach.
- Karnety upoważniają do korzystania ze wszystkich rodzajów zajęć z wyjątkiem sesji indywidualnych, kursów i warsztatów.
- Wykupienie karnetu nie gwarantuje udziału w konkretnych zajęciach, decyduje kolejność dokonywania rezerwacji. Zanim kupisz karnet, sprawdź dostępność miejsc na wybranych przez siebie zajęciach – telefonicznie w godzinach otwarcia studia, poprze email lub sms.
- Z karnetu może korzystać tylko jedna osoba i nie ma możliwości przekazywania go osobom trzecim.
- Karnet jest ważny tylko w przypisanym terminie i nie podlega zwrotowi ani przedłużeniu. Za niewykorzystane zajęcia pieniądze nie są zwracane.
- Karnet obowiązuje przez 30 dni od dnia pierwszych zajęć z tego karnetu.
- Na rozpoczęcie używania wykupionego karnetu Klient ma maksymalnie 60 dni. Po upływie tego terminu, karnet zostanie aktywowany przez system automatycznie.
- Klienci, którzy zachowują ciągłość korzystania z usług Studia tu i teraz przez okres min. 4 miesięcy (pomiędzy terminami ważności kolejnych karnetów nie ma przerwy dłuższej niż 3 dni), mają prawo do zawieszenia karnetu na maksymalnie 2 tygodnie, dwukrotnie w ciągu roku, w przypadku wyjazdów, problemów zdrowotnych, czy innych sytuacji losowych. W celu zawieszenia karnetu, należy skontaktować się z recepcją studia poprzez email na adres kontakt@studiotuiteraz.pl lub telefonicznie.
- Płatności za karnety i wejścia jednorazowe na zajęcia można dokonywać przelewem na konto bankowe, poprzez aplikację Fitssey lub gotówką/kartą w studiu przed rozpoczęciem zajęć. W przypadku wyboru płatności gotówką należy przyjść minimum 10 min wcześniej.
- W przypadku rezerwacji terminu sesji indywidualnych lub miejsca na warsztatach, wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości określonej przez osobę prowadzącą sesję lub warsztaty. Zaliczkę należy wpłacić na konto Studia tu i teraz. Nr konta: 72 1050 1416 1000 0090 8242 2693. W tytule przelewu należy podać imię i nazwisko osoby, zapisującej się na sesję lub warsztaty + nazwa sesji/warsztatów. Zaliczka jest zwrotna tylko w przypadku rezygnacji z umówionego terminu do 24 godzin przed umówionym terminem.
ZASADY DZIAŁANIA STUDIA:
- Studio tu i teraz otwierane jest 15 minut przed pierwszymi zajęciami popołudniowymi lub porannymi. Zamykamy 30 minut po ostatnich zajęciach wieczornych i 15 minut po ostatnich zajęciach w bloku dopołudniowym.
- W czasie, kiedy nie odbywają się w studiu żadne zajęcia, prowadzone są sesje indywidualne lub warsztaty. W tym czasie kontakt telefoniczny ze studiem jest niedostępny.
- Na zajęcia należy przyjść minimum 5-15 minut wcześniej, aby zdążyć się przebrać i zająć miejsce na macie. Każdy prowadzący realizuje podczas swoich zajęć określony program, który składa się na jedną spójną całość. Z tego powodu prosimy o punktualność.
- Studio tu i teraz zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych, jeżeli nie zapisze się na nie min. 3 osoby. W takiej sytuacji zostanie wysłana do zapisanych osób informacja o odwołaniu zajęć, nie później niż 4 godziny przed godziną ich planowanego rozpoczęcia.
- Ze względów higienicznych i komfortu podczas zajęć, po całym studiu poruszamy się bez obuwia. Okrycia wierzchnie i buty zostawiamy przy wejściu do studia w wyznaczonych do tego miejscach. Pozostałe rzeczy osobiste można zostawić w przeznaczonych do tego osobnym pomieszczeniu.
- Studio nie odpowiada za pozostawione na terenie studia rzeczy.
- Klient zobowiązany jest do przestrzegania i zachowania czystości na terenie studia.
- Przed zajęciami należy wyciszyć lub wyłączyć telefon, po to, aby nie zakłócać spokoju innych uczestników.
- Po zajęciach należy odłożyć używane akcesoria do miejsc do tego przeznaczonych.
Zabronione jest wykonywanie działań, mogących zakłócić wykonywanie ćwiczeń innym użytkownikom sali lub mogących powodować uszkodzenia lub zniszczenia mienia. - Na terenie studia zabrania się spożywania alkoholu, środków odurzających i palenia papierosów.
- Zabrania się udziału w zajęciach, warsztatach i sesjach indywidualnych pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. Takie osoby mogą zostać wyproszone ze studia.
- Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania ogólnie przyjętych norm zachowania. odnosić się do innych z szacunkiem i życzliwością, dbać o dobrą atmosferę, a wszelkie nieporozumienia rozwiązywać w drodze pokojowej komunikacji.
- Klienci, którzy są obecni w recepcji studia w trakcie trwania innych zajęć, zobowiązani są do nie zakłócania ich głośnymi rozmowami lub wchodzeniem do sali, zanim zajęcia się skończą lub po ich rozpoczęciu.
- Podczas zajęć należy przestrzegać zaleceń prowadzącego, nie instruować innych uczestników, chyba że prowadzący zaleci inaczej.
- Zajęcia odbywają się bez obuwia. Można ćwiczyć w skarpetkach, o ile nie wpływa to na bezpieczeństwo i jakość wykonywanych ćwiczeń, np. w pozycjach stojących. W takich przypadkach Klient ćwiczący w skarpetkach robi to na własną odpowiedzialność.
- Zalecamy ćwiczenia w wygodnym, niekrępującym ruchów stroju. Klienci zobowiązani są do przestrzegania zasad higieny osobistej.
- Studio dysponuje matami i innymi akcesoriami do ćwiczeń. Klient zobowiązuje się korzystać z nich z troską i poszanowaniem i zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Można również korzystać ze swoich mat i akcesoriów. Pozostawienie swojej maty w studiu jest możliwe tylko za zgodą prowadzącego, jednak studio nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione maty.
- W zajęciach mogą brać udział osoby pełnoletnie. Osoby niepełnoletnie mogą być uczestnikami zajęć po konsultacji z prowadzącym i za pisemną zgodą rodziców.
ZDROWIE:
- Obowiązkiem każdego uczestnika jest poinformowanie nas o jakichkolwiek problemach zdrowotnych, które mogłyby wpłynąć na praktykę.
- Osoby z problemami zdrowotnymi nie mogą brać udziału w zajęciach bez wcześniejszej konsultacji z lekarzem prowadzącym.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe na osobach, które decydują się praktykować wbrew zaleceniom lekarza i nie poinformowały nas o swoich problemach zdrowotnych.
- Kobiety w ciąży mogą dołączyć do zajęć po dostarczeniu zaświadczenia lekarskiego o braku przeciwwskazań oraz po uzyskaniu zgody właściciela Studia tu i teraz.
- Jeśli w trakcie zajęć pojawi się złe samopoczucie należy przerwać praktykę i zgłosić dolegliwości osobie prowadzącej.
- Akceptując regulamin zgadzasz się, że ćwiczysz na własne ryzyko, tym samym zrzekając się roszczeń w stosunku do studia, z tytułu uszczerbku na zdrowiu lub pogorszenia stanu zdrowia.
- Studio nie ponosi odpowiedzialności za nieszczęśliwe wypadki i kontuzje osób uczęszczających na zajęcia powstałe na terenie studia.
- Podczas zajęć należy przestrzegać poleceń prowadzącego.
- Do ćwiczeń nie należy przystępować z pełnym żołądkiem (minimum jedna godzina odstępu po lekkim posiłku, trzy godziny po cięższym), po długotrwałym pobycie na słońcu, po saunie.
- Kobiety w trakcie menstruacji biorące udział w zajęciach jogi, powinny poinformować osobę prowadzącą – nie wszystkie ćwiczenia są wskazane dla nich.
- Osoby z chorobami stóp lub otwartymi ranami dłoni lub/i stóp zobowiązane są do korzystania z prywatnej maty.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE:
- Uczestnictwo w zajęciach jest jednocześnie zobowiązaniem do przestrzegania powyższego regulaminu.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wejścia na zajęcia lub kontynuacji zajęć każdej osobie, która złamie postanowienia regulaminu.
Studio zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Informacja o zmianie Regulaminu będzie przesłana Klientom drogą mailową, a zmieniony Regulamin zostanie umieszczony w recepcji i na stronie internetowej studia.